みなさんは美容室に行く際、美容師さんと事前にお話ってされますか？
ほとんど全員の方が事前に美容師さんとお話することはないですよね。
しかし、初めて行く美容室の場合、“初めて行く場所”で“初めて会う美容師さん”に髪を切ってもらうことって、改めて考えてみるとすごく不安ではないですか？
美容師さん側からしてもご新規のお客様の髪質を把握して、要望を100%汲み取り、なりたいヘアスタイルを100%叶えることは、相当難しいのです。
初めての美容師さんなのに、まるで長年通っているようなクオリティーが実現できたら、すごく嬉しくないですか？
本日は事前オンライン相談ができる美容師検索サービスChangeMeについて、実際にサービスを体験された【ゆきのち（@yuki_nochi）】さんにお話を伺いました。
どうぞ最後までお付き合いくださいませ。
この記事にご協力いただいた方
♢ChangeMeユーザー様♢
ゆきのち さん
Instagram : @yuki_nochi
♢担当した美容師様♢
望月 瑠菜 さん / ホワイトハウス大阪店
役職 : スタイリスト 美容師歴 : 5年
得意なメニュー : ボブ・ショートボブ 韓国風カット インナーカラー 髪質改善 まつげパーマ
目次
1．事前オンライン相談って何？
事前オンライン相談とはずばり、“美容室に行く前に、なりたいヘアスタイル等を予め担当美容師さんにオンラインで相談しておくこと”です。
初めての美容室って色々と不安ですよね。
「思い通りのヘアスタイルになれるかな？失敗したらどうしよう・・・。」
「美容師さんの顔写真はサイトに載ってるけど、実際にはどんな人なんだろう？」
スマホの画面上だけでは分からない美容師さんのことを知り、自分の理想のヘアスタイルについてじっくり相談することで、不安を解消してくれるのがオンライン相談なのです。
2．ChangeMeユーザー様に聞く”オンライン相談の魅力”とは？
ほとんどの方が経験したことのないオンライン相談。
その魅力について、実際にChangeMeでオンライン相談を体験されたゆきのちさんにお伺いしようと思います。
2-1．オンライン相談に興味を持ったきっかけ
まず最初にオンライン相談に興味を持っていただいたきっかけを教えていただきたいと思います。
ゆきのちさんはこれまで行きつけの美容室がなかったそうですね。
はい、これまではなかなか自分にぴったり合う美容師さんに出会えていませんでした。
ChangeMeは担当美容師さんに事前に相談できるので、どんな美容師さんなのか知ることができて、安心して来店できると思いました。
まさにChangeMeをご利用していただくのに、ぴったりなご理由です！
それでは、次は実際にご利用された感想を聞いてみましょう。
2-2．オンライン相談、実際どうだった？
ここからはゆきのちさんにオンライン相談についての感想を伺っていきたいと思います。
【質問】オンライン相談をする前、なにか不安なことはありましたか？
普段から仕事でオンライン会議をしているので、オンライン相談自体には特に不安はありませんでした。強いて言えば、どんなツールを使うのかが気になったぐらいです。
普段からオンライン会議をしている方は、オンライン通話も抵抗なくできるようです。
【質問】オンライン相談をしてみた率直な感想を教えてください
ツール上でイメージ写真の共有をしてもらったことで、仕上がりのイメージが実感できました！ペンで書いてもらったのも、すごく分かりやすかったです。
ChangeMeでのオンライン相談は、独自のオンライン通話システムを利用していただきます。
美容師さんからヘアスタイル写真の共有があったり、ペンで分かりやすく書いて説明してもらえたりします。
オンラインだからこそのツールを使い、美容師さんも丁寧にカウンセリングをしてくれるのがポイントです！
【質問】韓国風ヘアになりたいと相談されたそうですが、美容師さんからはどのようなことを提案されましたか？
なりたいイメージの写真をツール上で見せたところ、
「その写真だと結構短くなりますが大丈夫ですか？そこまで短くしなくても髪に段を入れて工夫するだけで印象が変わりますよ」
と美容師さんから提案をもらえました
このような丁寧なやりとりも、オンライン相談としてじっくり時間を取って相談できるからこそですよね。
オンライン相談で話したことは、来店時にも改めて確認してから、施術がスタートします。
2-3．オンライン相談をしてから美容室に行くことで起きた変化
オンライン相談をしてから美容室に行くことで、何か良い変化はあるのでしょうか？
引き続きゆきのちさんにお伺いしてみます。
【質問】オンライン相談をしてから美容室に行ったことで、どんな変化がありましたか？
一番は美容室に行くのが楽しみになったことです！これまでは初めて行く美容室ってどうしても気持ちが乗らないこともありました…。
確かに、初めて行く美容室ってワクワクよりもちょっと不安な気持ちが先行してしまいますよね。
ChangeMeを使って来店すると、一度オンラインで会話しているので、初めましてというよりも「ようやく会えましたね」という感覚になるそうです！
2-4．オンライン相談をして良かったところ
オンライン相談をして良かったことについて、ゆきのちさんの本音を聞いてみたいと思います！
【質問】オンライン相談の一番良かったところを教えてください。
初めて行く美容室で、イメージ通りのヘアスタイルになったのは人生で初めてでした！美容師さんと「かわいいの基準」の共通認識を確認できたからだと思います。
「かわいいの基準」って良い言葉ですね。
美容師さんとお客さんの間でかわいいと思うヘアスタイルにズレがあると、お客さんは満足できないですよね。
オンライン相談は一見面倒くさそうに思えたそうですが、初回から満足する仕上がりになったので逆に効率が良い方法だったと、ご満足いただけました！
2-5．こんな人におすすめ
色々とオンライン相談についてのごご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
ゆきのちさんはどのような人にChangeMeのオンライン相談をおすすめしたいですか？
♢行きつけの美容室が見つけられていない人
♢良い美容師さんに出会えていない人
♢初めての美容室に行った時に緊張してしまう人
におすすめです！
3. 事前オンライン相談ができるサービス『ChangeMe』
ここまで実際にオンライン相談を体験されたゆきのちさんのお話を伺いましたが、
そのオンライン相談ができる新しい美容師検索サービス『ChangeMe』について、詳細をお伝えできればと思います。
改めてChangeMeは、“訪問を決める前“に気になる美容師にオンライン相談ができるサービスです。
相談した後に実際に訪問するかを判断できるので、ご自身にマッチした美容師のもとへ訪問することができます。
ChangeMeご利用の流れ
ChangeMeは簡単3ステップでご利用いただけます。
STEP1：会員登録/チケット購入
まずはChangeMeの会員登録をお願いいたします。会員登録後にカウンセリングチケット（チケット3枚セット：1,000円→只今、無料！）をご購入ください。
※オンライン相談をした美容師に訪問すると、施術料金から1,000円の割引が受けられるため、実質無料→1,000円おトクとなります。
STEP2：美容師検索
美容室のエリア、相談したい内容、美容室の特徴等を検索条件に入力して、ChangeMeに登録されている美容師を検索することができます。
STEP3：オンライン相談
カウンセリングチケットを使い、気になる美容師にオンライン相談を申込みます。（最大3名まで）
その後、オンライン相談を受けた美容師の中から訪問したい美容師を1名決定してください。
※来店時に使える1,000円OFFクーポンもご用意しています！
4.もれなく5,000円分プレゼント！体験キャンペーン
ChangeMeを体験していただき、アンケートにご回答いただいた方に、もれなく5,000円分の特典をプレゼントします。
最後に
いかがでしたでしょうか？
自分にマッチする美容師さんにまだ巡り合えていない方、初回から施術のクオリティーを高めたい方におすすめのChangeMe。
只今サイトオープンを記念してお得なキャンペーンも実施中ですので、ぜひ気になった方はサイトをチェックしてみてください！
「オンライン相談」で皆様がご自身の価値観とぴったりな美容師を見つけることができ、素敵なヘアスタイルで毎日が楽しくなるようになればと祈っております。
最後までお付き合いいただき、ありがとうございました！
この記事にご協力いただいた方
♢ChangeMeユーザー様♢
Instagram : @yuki_nochi
♢担当した美容師様♢
役職 : スタイリスト 美容師歴 : 5年
得意なメニュー : ボブ・ショートボブ 韓国風カット インナーカラー 髪質改善 まつげパーマ
