美容室

初めての美容室選びに最適!事前オンライン相談の様子を覗いてみた

2021.08.05

初めての美容室で髪の毛を切ってもらう時って、なかなかイメージ通りにならないことが多いですよね。

それもそのはず、初対面のお客様の髪の毛のことを最初から全部理解するのって、実は相当難しいことなのです。

そこで、初めての美容室を選ぶ際におすすめしたいのが事前オンライン相談です。

この記事では、初めての美容室を選ぶ時の“新しい方法”である事前オンライン相談についてご紹介します。
事前オンライン相談をすることによって、初めての美容室でもご自身にぴったりな美容師が見つかり、さらに仕上がりの満足度の向上にも繋がります

ぜひ最後までお付き合いいただければ幸いです。

1. 事前オンライン相談とは

事前オンライン相談とは、ずばり 美容室に行く前に、なりたいヘアスタイル等を予め担当美容師さんにオンラインで相談しておくこと です。
そのままですよね(笑)
しかし、この事前オンライン相談というステップが、特に初めての美容室を選ぶ際に重要なのです。
というもの、初めての美容室って色々と不安ですよね。


美容師さんの顔写真はサイトに載ってるけど、実際にはどんな人なんだろう?
思い通りのヘアスタイルになれるかな?失敗したらどうしよう・・・。

特に大きな不安ポイントとして、この2つが挙げられると思います。
この2つの不安ポイントを解決できるのが事前オンライン相談なのです!

2. 事前オンライン相談をするメリットとは?

ここからは実際に事前オンライン相談を体験したカキハラ様にお話を聞いてみましょう。

オンライン相談を通して施術を受けたカキハラ様のbefore/after

オンライン相談を体験したご感想を率直に教えてください。

これまで初めての美容師さんに髪を切ってもらう前はやっぱり不安に思うことがありました。でも、美容室に行く前にオンラインで担当美容師さんと話すことで、美容師さんに信頼感が生まれ、この人にならお任せしても大丈夫だと安心することができました

オンライン相談をして良かったところは何でしょう?

美容師さんがすごく丁寧に私の要望を聞いてくれました
これまではなかなか自発的に伝えづらかったような髪の悩みも自然に聞き出してくれたのは、オンライン相談でしっかりと時間を取ったからだと思います。
また、オンラインでお話してみると、この美容師さんにならお任せできそうだということが、事前に判断できるのも良い点でした。

オンライン相談中のカキハラ様の様子

オンライン相談をして、この美容師さんに決めたポイントはどこだったのでしょう?

美容師さんから頭の形を確認したいと言われ、後頭部付近の髪の流れを見てもらった時、「襟足のところが浮きやすくないですか?」とオンラインの画面越しに見ただけで分かってもらえました
スタイリングがしやすくなるように「軽くパーマをかけた方がいいかもしれません」と言ってもらい、丁寧なコミュニケーションがあったので、施術してもらうことを決めました。

オンライン相談をしてから美容室に行くことでこれまでと何か変化はありましたか?

一番は美容師さんに対する安心感です。
オンライン相談で、丁寧に私の要望や悩みを聞き出してくれたので、初回から安心してお任せすることができました
これまでだと、初回からお任せすることは考えられませんでしたね。

オンライン相談を受けた時と訪問した時で美容師の印象は変わりましたか?

オンライン相談の時よりも、訪問時の方がさらにフランクな印象で話しやすかったです。
初回訪問のはずなのに、お久しぶりです!という距離感で会話することができたのが良かったです。

最後に全体を通しての感想を教えてください。

これまでは新しい美容室を探す時に、たくさんある美容室の中からどこを選べば良いか分からなく、行ってみて合わなかったらどうしようという不安の方が大きかったです。
オンライン相談ができることによって、自分に合う美容師さんなのかを判断した上で美容室に行けるので、すごく良いと感じました。

写真左:カキハラ様
写真右:YAYOI~BRAINS fairy(京都市下京区)の森川様
▶森川様の詳細情報はこちらから

3. 事前オンライン相談ができるサービス『ChangeMe』

ここまで事前オンライン相談の重要性をお伝えしてきましたが、その事前オンライン相談ができる新しい美容師検索サービス『ChangeMe』がリリースしました!
ChangeMeは、”訪問を決める前“に気になる美容師にオンライン相談ができるサービスです。
相談した後に実際に訪問するかを判断できるので、ご自身にマッチした美容師のもとへ訪問することができます。

ChangeMeサービスTOPページはこちら

ChangeMeご利用の流れ

ChangeMeは簡単3ステップでご利用いただけます。

オンライン相談の流れ1020

STEP1:会員登録/チケット購入
まずはChangeMeの会員登録をお願いいたします。会員登録後にカウンセリングチケット(チケット3枚セット:1,000円)をご購入ください。
※オンライン相談をした美容師に訪問すると、施術料金から1,000円の割引が受けられるため、実質無料となります。

STEP2:美容師検索
美容室のエリア、相談したい内容、美容室の特徴等を検索条件に入力して、ChangeMeに登録されている美容師を検索することができます。

STEP3:オンライン相談
カウンセリングチケットを使い、気になる美容師にオンライン相談を申込みます。(最大3名まで)
※オンライン相談の時間帯は、それぞれの美容師と個別で調整していただきます。
その後、オンライン相談を受けた美容師の中から訪問したい美容師を1名決定してください。
施術当日までに1,000円OFFクーポンのダウンロードお願いいたします。
(クーポンのダウンロード時に、任意のアンケートにお答えいただければ幸いです。)

4. 只今キャンペーンを実施中!

只今、ChangeMeサービスのスタートを記念して、キャンペーンを実施中!

【もれなく5,000円分プレゼント】ChangeMe体験キャンペーン

ChangeMeを体験していただき、アンケートにご回答いただいた方に、もれなく5,000円分の特典をプレゼントします。

最後に

いかがでしたでしょうか?

初めての美容室を探す時に、事前オンライン相談が大切だということがお分かりいただいていれば幸いです。

「事前オンライン相談」によって、皆様がご自身の価値観とぴったりな美容師を見つけることができ、素敵なヘアスタイルで毎日が楽しくなるようになればと祈っております。

Author

陽田 麗央

株式会社ガモウ関西 デジタルサポート部 チーフプランナー

Author

陽田 麗央

株式会社ガモウ関西 デジタルサポート部 チーフプランナー